Preguntas frecuentes (FAQ)

En Kitchens & Barbecues estamos especializados en equipamiento prémium para crear la cocina de exterior de sus sueños. Nuestra gama incluye una amplia selección de barbacoas (de gas, carbón y eléctricas), cocinas de exterior modulares, equipos de refrigeración para exteriores, fregaderos y una gran variedad de accesorios para completar su espacio. Trabajamos con marcas de reconocido prestigio para garantizar calidad, diseño y durabilidad.

La elección ideal depende de sus necesidades y del espacio disponible. Tenga en cuenta el tipo de combustible (gas por su comodidad, carbón por su sabor auténtico o eléctrico por su versatilidad), las dimensiones de su espacio exterior, la frecuencia de uso y las funcionalidades que necesita (por ejemplo, quemadores laterales u hornos de pizza integrados). Nuestro equipo está a su disposición para asesorarle y ayudarle a encontrar la solución perfecta.

Los plazos de entrega varían según el producto y su ubicación. Los productos en stock suelen entregarse en un plazo de X a Y días laborables. Para cocinas de exterior personalizadas o artículos de mayor tamaño, los plazos pueden ser más amplios. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra, en función del peso, el volumen y el destino del pedido. En ocasiones, ofrecemos promociones de envío gratuito para pedidos superiores a un determinado importe.

Sí, para determinados productos, como cocinas de exterior modulares o barbacoas empotrables, ofrecemos servicios de montaje e instalación. Este servicio es opcional y puede seleccionarse durante el proceso de compra o solicitarse a través de nuestro servicio de atención al cliente. Recomendamos contratar este servicio para garantizar una instalación correcta y segura de los equipos.

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Aceptamos cambios y devoluciones de productos sin utilizar y en su embalaje original dentro de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Consulte nuestra sección de Política de Cambios y Devoluciones para obtener más información sobre los procedimientos y las condiciones aplicables.

¡Por supuesto! Ofrecemos soluciones de cocinas de exterior personalizables para adaptarse perfectamente a su espacio y estilo. Puede elegir entre diferentes módulos, acabados, electrodomésticos y accesorios para crear una cocina de exterior única. Póngase en contacto con nuestro equipo de diseño para compartir sus ideas y solicitar un presupuesto personalizado.